Termen estimativ de livrare
La Luma Atelier ne dorim ca produsele comandate să ajungă la tine cât mai rapid și în siguranță.
Termenul de livrare variază în funcție de disponibilitatea produselor:
✔ Produse în stoc
• Livrare în 24-48 ore de la confirmarea comenzii
• Comenzile plasate până la ora 14:00 și confirmate telefonic se expediază cu prioritate
• Livrare în 24-48 ore de la confirmarea comenzii
• Comenzile plasate până la ora 14:00 și confirmate telefonic se expediază cu prioritate
✔ Produse cu stoc limitat (1-4 bucăți disponibile)
• Livrare în 24-48 ore, în limita stocului disponibil
• Recomandăm plasarea rapidă a comenzii pentru a evita epuizarea stocului
• Livrare în 24-48 ore, în limita stocului disponibil
• Recomandăm plasarea rapidă a comenzii pentru a evita epuizarea stocului
✔ Produse disponibile la furnizor
• Livrare în 3-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
• Termenul exact va fi comunicat telefonic după verificarea disponibilității
• Livrare în 3-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii
• Termenul exact va fi comunicat telefonic după verificarea disponibilității
✔ Produse aduse pe comandă
• Aceste produse se aduc exclusiv pe comandă
• Procesarea comenzii se face după achitarea unui avans sau integral, după caz
• Termenul de livrare va fi comunicat telefonic clientului după confirmarea comenzii
• Aceste produse se aduc exclusiv pe comandă
• Procesarea comenzii se face după achitarea unui avans sau integral, după caz
• Termenul de livrare va fi comunicat telefonic clientului după confirmarea comenzii
✔ Modalitate de livrare
• Expediere prin curier rapid: Sameday sau Cargus
• Vei primi notificare cu detaliile de livrare după expedierea comenzii
• Expediere prin curier rapid: Sameday sau Cargus
• Vei primi notificare cu detaliile de livrare după expedierea comenzii
✔ Cost livrare
• 25 lei pentru comenzile sub 300 lei
• Transport gratuit la comenzile de peste 300 lei pentru livrările naționale, fără kilometri suplimentari
• 25 lei pentru comenzile sub 300 lei
• Transport gratuit la comenzile de peste 300 lei pentru livrările naționale, fără kilometri suplimentari
✔ Confirmare comandă
• Confirmăm telefonic fiecare comandă pentru a evita erorile și pentru a comunica termenul exact de livrare
• În cazul comenzilor care conțin produse cu disponibilități diferite, termenul final de livrare va fi comunicat la confirmarea comenzii
• Confirmăm telefonic fiecare comandă pentru a evita erorile și pentru a comunica termenul exact de livrare
• În cazul comenzilor care conțin produse cu disponibilități diferite, termenul final de livrare va fi comunicat la confirmarea comenzii